POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SINDICATO DE CHOFERES PROFESIONALES DEL CANTÓN YANTZAZA PARA LA GESTIÓN DE DATOS SENSIBLES DE USUARIOS Y DISPOSITIVOS
En Cooperativa de Ahorro y Crédito SINDICATO DE CHOFERES PROFESIONALES DEL CANTÓN YANTZAZA, tu privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y sensibles en todo momento. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, y cómo gestionamos los datos de los dispositivos que usas para interactuar con nuestros servicios. Nuestros canales electrónicos están diseñados para ofrecerte una experiencia sencilla, rápida y segura, y al utilizarlos, confías en nosotros para proteger tu información, brindándote el control sobre la misma.
Innovación y canales electrónicos
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Yantzaza, ha desarrollado plataformas digitales para ofrecerte nuestros productos y servicios de manera eficiente. Estas herramientas están pensadas para facilitarte la gestión de tus transacciones financieras desde cualquier lugar, en cualquier momento, sin la necesidad de acudir físicamente a nuestras oficinas. Nuestros canales electrónicos incluyen:
Aplicaciones web ,como Coop Yantzaza en línea.
Aplicaciones móviles ,como Coop Yantzaza movil
A través de estos canales, puedes realizar diversas transacciones financieras, como pagos de tarjetas de crédito y transferencias, de forma fácil e inmediata.
Recopilación de Datos
Recopilamos información de diversas formas para poder ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente:
- Datos proporcionados de manera presencial: Al acceder a nuestros servicios, te solicitamos datos como tu nombre, dirección de domicilio, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de móvil y la apertura de una cuenta de ahorros. Al convertirte en socio de nuestra cooperativa, habilitamos tu acceso a nuestros servicios. Sin esta información, no recopilamos datos sensibles.
Política de privacidad de uso de datos de Yantzaza Coop móvil
En Yantzaza Coop móvil, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestra aplicación de banca en línea, denominada “Yantzaza Coop móvil", disponible en la tienda de aplicaciones de iOS y Android. Al utilizar la aplicación Yantzaza Coop móvil, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Datos recopilados automáticamente de tus dispositivos:
Recopilamos información técnica de tus dispositivos, como la dirección IP, dirección MAC, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador web que utilizas.
Datos proporcionados al crear una cuenta:
Al registrarte y crear una cuenta de ahorros, nos proporcionas datos como tu nombre de usuario y contraseña, que permiten gestionar tu acceso a nuestros servicios.
Datos recopilados cuando utilizas nuestros servicios:
Cuando usas Coop Yantzaza en línea o Coop Yantzaza movil, recopilamos información sobre tu dispositivo, como el tipo de navegador, la configuración del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la aplicación, la dirección IP, la dirección MAC, así como información sobre el rendimiento del sistema, incluyendo fallos, fecha, hora y URL de referencia.
Información de ubicación:
Recopilamos datos sobre tu ubicación para mejorar la seguridad de las transacciones. Utilizamos el GPS de tu dispositivo, la dirección IP y servicios como el de ubicación de Google para determinar tu ubicación y proteger las transacciones.
Uso de los Datos
Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:
Personalización de tu experiencia: Mejorar tu interacción con nuestros servicios financieros.
Mejoras en nuestros servicios: Analizar el uso de nuestros productos para mejorarlos.
Información sobre nuevos productos y servicios: Proporcionarte actualizaciones sobre servicios financieros que puedan interesarte.
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias: Asegurarnos de cumplir con las normativas vigentes.
Desarrollo de nuevos servicios: Incluir nuevos pagos y servicios que amplíen nuestras ofertas.
Protección de tu privacidad: No mostramos anuncios personalizados ni compartimos tus datos con fines comerciales.
Seguridad de Datos
En Cooperativa de Ahorro y Crédito Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Yantzaza, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como cifrado y políticas de protección de la información, para salvaguardar los datos que recopilamos. Sin embargo, debes tener en cuenta que no podemos garantizar una seguridad absoluta en las transmisiones de datos a través de Internet.
Retención de Datos
Retenemos tu información durante el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse con regularidad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web, y te notificaremos sobre los cambios importantes.
Contáctenos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros visitando la sección Contáctenos en nuestro sitio web https://CoopYantzaza.com.